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Los pasos para cancelar la suscripción a Puramente pueden diferir, dependiendo de dónde se haya suscrito (directamente a través de nuestro sitio web, Apple App Store o Google Play). Revisa a continuación para ver los pasos que se aplican para ti: 
Si has comprado tu suscripción en nuestro sitio web puedes cancelar directamente desde PayPal o Mercado Pago en Argentina:
Si has comprado tu suscripción a través de PayPal:

  1. Haz clic en el ícono de Configuración junto a Cerrar sesión.
  2. Haz clic en la pestaña Pagos y luego en Administrar pagos preaprobados en la sección Pagos preaprobados.
  3. Selecciona el pago que deseas cancelar y haz clic en Cancelar.

Si has comprado tu suscripción a través de Mercado Pago Argentina:
Ingresa a la sección Suscripciones, ve a la suscripción que quieres cancelar y selecciona “Cancelar suscripción”.
Si has comprado tu suscripción a través de la App Store de Apple:

  1. Abre la aplicación de configuración
  2. Toca tu nombre 
  3. Toca “Suscripciones”
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  5. Toca “Cancelar suscripción” para deshabilitar la renovación automática al final del ciclo de facturación actual.

Puedes obtener más información de cómo cancelar la suscripción a través de App Store en este link.
Si haz comprado tu suscripción a través de Google Play:

  1. Abre Google Play Store
  2. Toca Menú (3 líneas horizontales pequeñas) y luego Suscripciones
  3. Toca la suscripción que deseas cancelar.
  4. Toca “cancelar suscripción”..
  5. Sigue las instrucciones en la pantalla

Puedes obtener más información de cómo cancelar la suscripción a través de Google Play en este link. Si tienes más preguntas, visita la página Preguntas Frecuentes

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