La programación neurolingüística estudia las formas en que nuestros pensamientos afectan nuestro comportamiento. Analiza las formas en que nuestros cerebros interpretan las señales que reciben y cómo estas interpretaciones afectan lo que hacemos. Lo hace a través del lenguaje, la parte lingüística de las técnicas de programación neurolingüística. Al examinar cómo nuestros cerebros procesan la información, las técnicas de PNL nos ayudan a ver nuestros pensamientos, sentimientos y emociones como cosas que podemos controlar, en lugar de cosas que nos suceden pasivamente.
La PNL en esencia resume una de las creencias más poderosas de Tony: podemos cambiar la forma en que pensamos, sentimos y nos comportamos cambiando nuestro enfoque, porque donde va el enfoque, fluye la energía. Si bien la PNL fue creada por Richard Bandler y John Grinder en la década de 1970, numerosos investigadores, autores y el propio Tony la han ampliado. Tony ha adaptado muchas técnicas de entrenamiento de PNL a su sistema, el condicionamiento neuroasociativo.